Accéder à l’inaccessible : les ressources mises en œuvre par les travailleurs sur cordes pour déployer leur activité
Résumé
Rope access technicians are confronted with a multitude of situations in a variety of hazardous environments. This article aims to better understand what a rope access technician actually does when facing these multiple configurations. Based on ethnographic work with 20 teams of rope access technicians, intended to relate the uniqueness of this profession, we identified 4 stages (preparation, exploration, “equipment” and working at heights) modeling a rope access intervention. Through this analysis of the work activity of rope access technicians, the article shows different forms of appropriation that make rope access work feasible. The combination of two roles (height technician and construction worker) leads to numerous compromises and adjustments based on the mastery of practical know-how and on-site creativity. By being actors of their own safety, they take charge of an organizational dimension inherent to rope access interventions and access an autonomy that is a source of both responsibility and vulnerability.
Les travailleurs sur cordes se confrontent à une multitude de situations s’inscrivant dans des environnements variés et à risque. L’objectif de cet article est de permettre une meilleure compréhension de ce que fait un cordiste face à ces configurations plurielles. À partir d’un travail ethnographique auprès de 20 équipes de cordistes, nous avons dégagé 4 étapes (préparation, exploration, « équipement » et travail suspendu) modélisant une intervention de travaux sur cordes afin de restituer la singularité de ce métier. À travers cette analyse de l’activité, l’article donne à voir de quelles manières les cordistes s’approprient leur travail en s’appuyant sur des marges de manœuvre rendant possible le travail sur cordes. Il apparaît que la combinaison du rôle de technicien de la hauteur et d’ouvrier du BTP conduit ces travailleurs à réaliser de nombreux compromis et ajustements s’appuyant sur la maîtrise de savoir-faire pratiques et d’une forme de créativité in situ. En étant acteurs de leur sécurité, ils prennent en charge une dimension organisationnelle inhérente aux interventions sur cordes et accèdent à une autonomie source à la fois de responsabilité et de vulnérabilité.